Do primeiro clique à fidelização: Como mapear e otimizar a Jornada Digital do Paciente
A jornada digital do paciente tem se tornado um assunto frequente nas discussões de evolução e inovação na área da saúde. Na era digital na qual vivemos, acaba sendo muito mais fácil aos pacientes pesquisarem suas condições de saúde e opções de tratamento online antes de consultarem um especialista. Segundo uma pesquisa apresentada pelo portal […]
