Em um mercado de saúde cada vez mais competitivo, investir na integração entre sistemas pode garantir que sua instituição esteja bem à frente das demais.
Isso porque, apenas para início de conversa, estamos falando de algo que contribui para processos mais ágeis, melhora o índice de produtividade dos profissionais e, acima de tudo, é um dos grandes pilares da Transformação Digital da Saúde. No entanto, em 2020, ainda é comum perceber organizações falhando ao não considerar a conexão entre suas soluções parte da estratégia institucional — sobretudo durante a situação em que nos encontramos no momento.
Esse é o seu caso?
Se sua resposta for não, tenho certeza de que as vantagens da conexão entre sistemas é algo que você percebe na prática. Agora, se me disser que ainda não conta com softwares integrados no seu dia a dia, talvez seja a hora de falarmos sobre seus benefícios. No post abaixo, você entenderá como seu negócio é impactado positivamente pela integração de dados em diversas direções. Confira!
Integração entre sistemas: por que ela deve ser sua aliada?
Porque elimina o retrabalho
Somente essa semana, quantos processos manuais precisaram ser repetidos dentro da sua unidade de saúde só porque os sistemas não conversam entre si?
Faço a pergunta porque essa é uma situação muito mais comum do que parece. Dentro de instituições que não contam com prontuários eletrônicos, por exemplo, às vezes um médico deve recomeçar o mapeamento do quadro clínico de um mesmo paciente apenas porque o documento em papel acabou se perdendo. O mesmo ocorre com a impressão de imagens médicas, que, uma vez perdidas, desencadeiam mais uma série de novos registros.
Em outras palavras, a falta de uma ferramenta integrada reflete em um retrabalho desnecessário, que aumenta inclusive o Tempo Médio de Atendimento do indivíduo.
Por outro lado, transformar o que era manual em algo digital e interligado é dar adeus a processos que, embora atrapalhem as tarefas dos profissionais de saúde, acabam virando parte da rotina: ter de digitar os mesmos dados do paciente a cada passagem por um novo suporte, assim como ficar passando as informações de um sistema para o outro.
É bom para quem é atendido, é melhor ainda para sua equipe.
Porque amplia a visão gerencial das tarefas
Já que estamos falando de um cenário em que dados de plataformas diferentes se cruzam, isso também significa dizer que há mais facilidade em visualizar o que acontece internamente de forma ampla.
Ao unir diversos sistemas em um único, fica simples, por exemplo, consultar o histórico de um paciente em sua totalidade, considerando os medicamentos prescritos a ele e os exames solicitados pelo médico. O mesmo para outros segmentos: precisou checar o estoque atual de remédios e quer relacioná-lo a movimentações financeiras? Com plataformas integradas, não é preciso movimentar grandes equipes para tal.
O que você tem ao final é não só um fluxo de informações otimizado, mas um meio de desenvolver maior controle sobre os processos (e tomar as melhores decisões!). Como consequência, pode se prevenir de certas falhas e revertê-las antes de se tornarem maiores problemas para o negócio.
Porque reduz uma série de custos operacionais
Contar com uma boa gestão de custos é sempre fundamental, mas adquire novas proporções durante o momento de pandemia. Agora, saber trabalhar as despesas internas é uma necessidade diante de tantas incertezas.
Como sugerimos nos tópicos acima, enquanto algo que minimiza os desperdícios e possibilita um nível maior de excelência nas tarefas, sistemas integrados também cooperam para a redução dos custos operacionais. Afinal, com acesso completo aos dados, a tendência é que certos erros se tornem irrelevantes, a ponto de não afetarem o bolso da organização.
Além disso, não podemos deixar de falar sobre como certas integrações manuais demandam tempo e esforço da equipe técnica, que precisa se dividir entre resolver gargalos e suas demais atividades. Portanto, com o investimento, é possível desafogar o time — e até reduzi-lo, dependendo do caso, o que também gera uma boa economia dos custos de contratação.
E as coisas não param por aí. Poderíamos mencionar a maior segurança de dados, diminuição da burocracia ou a padronização dos processos… mas os benefícios são diversos e estão longe de se esgotar. De qualquer forma, esperamos que esse artigo tenha servido para destacar o porquê de contar com sistemas conectados dentro da sua instituição!
Caso deseje ler mais sobre integração entre sistemas, recomendamos a leitura do nosso e-book sobre interoperabilidade. Nos comentários desse texto, você também pode deixar todas as suas dúvidas. Será um prazer te ajudar!
