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Combinando até três canais digitais, e-mail, SMS e/ou WhatsApp sua instituição inicia a confirmação com até 72 horas de antecedência, obtendo taxas de resposta superiores a 85%. Tudo isso com o apoio de um dashboard contendo relatórios de monitoramento!
Com o Nuria Confirm sua instituição envia lembretes aos pacientes, permitindo que eles confirmem ou cancelem seus agendamentos de forma rápida e fácil. Automatize o processo de confirmações, aliviando o call center de sua instituição e reduzindo significativamente os custos e desperdícios decorrentes de pacientes que não comparecem as consultas, exames e procedimentos.
O Nuria Confirm oferece 3 canais de comunicação: email, SMS e WhatsApp.
Não necessariamente. Você pode contratar apenas 1, 2 ou os 3 canais de comunicação, a escolher. Entretanto, quanto mais opções o seu paciente tiver, maiores as chances de resposta.
Caso o paciente não retorne às mensagens enviadas, nenhuma alteração é realizada e o horário permanece agendado.
O Nuria Confirm possui um Portal, contendo um painel de gestão, relatórios e gráficos no qual é possível acompanhar e monitorar todo processo de confirmação e suas respostas, de forma quantitativa e qualitativa.
A utilização da solução Nuria Confirm pode reduzir as taxas de no-show em até 65%.
A implantação do Nuria Confirm é rápida! Em 1 semana você já conseguirá usar o produto.
Sim, além do acompanhamento inicial pós integração, todos nossos produtos possuem um time de especialistas aptos a fornecer suporte técnico por meio dos canais de atendimento Nuria.
Jose Henrique Salvador
CEO Rede Mater Dei de Saúde
“Estamos com a Nuria há mais de 10 anos. Eles nos auxiliam na experiência digital do paciente da Rede Mater Dei bem como integram inúmeros parceiros com nossos sistemas através da plataforma de interoperabilidade. Parceiros de longo prazo!”
Leandro de Freitas Martins
CIO da Clínica Radiológica de Rio Verde
Somos parceiros da Nuria, antiga CM Tecnologia há mais de 2 anos e estamos muito satisfeitos com os serviços contratados. Empresa inovadora e comprometida com qualidade, atendimento e satisfação do cliente. Eu recomendo!
Alexandre Grandi
A parceria entre a Memed e a Nuria aconteceu de forma eficiente e ágil, enquanto a empresa era ainda CM Tecnologia. Com a expertise que poucas empresas no mercado possuem, a Nuria transforma o lento processo de integração entre ferramentas em algo descomplicado e rápido.A Memed oferece suporte à prática médica com sua tecnologia e inteligência clínica, e confia nessa parceria agilizando os processos de integração com prontuários em hospitais, clínicas e operadoras de saúde. Assim, conseguimos reduzir custos e levar um valor significativo ao usuário final.
Lilian Quintal Hoffmann
Millena O Fagundes
Suporte de TI Clínica NOT – Nucleo de Ortopedia e Traumatologia
Minha experiência com a Nuria tem sido a cada dia mais satisfatória. Apesar do pouco tempo em que estamos nessa parceria, todas as demandas e particularidade levantadas foram prontamente resolvidas. A Nuria tem se mostrado uma empresa de responsabilidade e compreensão com o cliente. Desde o primeiro contato até a total implantação do sistema para uso. Esperamos manter o bom relacionamento durante muito tempo.
César Piccinin Domingues
Administrador Hospitalar – C.H.O. – Centro de Hematologia e Oncologia de Joinville
Estamos muito satisfeitos com as ferramentas da Nuria. Hoje nossos processos estão alinhados com o Agendamento Online através do Nuria Appointment, com a confirmação automática (Nuria Confirm) e com a Telemedicina; estas ferramentas nos permitiram dar maior atenção aos pacientes presenciais e nos possibilitou estarmos à disposição dos nossos clientes em tempo integral, otimizando os processos da recepção.
Fale com nosso time de especialistas e veja como podemos impulsionar seu negócio.
A Nuria é pioneira em sistemas de agendamento online e especialista em interoperabilidade no setor da saúde.
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Nuria © 2012-2023
Feito com ❤️ em Belo Horizonte
Nuria © 2012-2023 Feito com ❤️ em Belo Horizonte