Confirmação de consultas: as vantagens de automatizar o envio de mensagens
Reduza o no-show automatizando as confirmações de consultas e exames agendados através da jornada de engajamento de pacientes.
Cancelar consulta marcada por mensagem: há benefícios?
Comum entre os profissionais e instituições de saúde, o não comparecimento às consultas pode ocorrer por uma série de motivos, entre conflitos pessoais e questões além do indivíduo. A falta de aviso prévio do cancelamento, nesse sentido, pode significar uma série de problemas para as organizações, geralmente dúvidas das atendentes sobre o que está prestes […]
SMS para o paciente: Por que é mais vantajoso do que a ligação?
Hoje em dia, vivemos cada vez mais conectados em nossos celulares. Seja para nos comunicarmos entre amigos, seja para trabalhar, o aparelho está sempre presente no dia a dia. Então, por que não utilizá-lo como uma alternativa à ligação, para que sua instituição tenha resultados melhores, engaje o paciente, confirme consultas, tudo isso com o […]
Use o SMS para promover sua clínica
Há apenas alguns anos, os telefones móveis entraram em nossas vidas e junto com eles adquirimos uma função que é muito utilizada ainda nos dias de hoje: a possibilidade de enviar e receber SMS! O SMS (Short Message Service) ou serviço de mensagens curtas possui diversos benefícios, entre eles estão a possibilidade enviar e receber […]
Mandar SMS pode aumentar o faturamento da minha empresa?
Consultar em qualquer instituição de saúde não é algo fácil. Além do ambiente que naturalmente é estressante, é extremamente difícil organizar a rotina de atendimentos, logo, atrasos são comuns e a solução, por incrível que pareça, pode estar em mandar SMS. Sim, um SMS pode fazer toda a diferença na rotina de seu hospital ou […]
Por que é importante que seu paciente confirme a presença?
Um dos maiores obstáculos enfrentados pela gestão de consultórios e clínicas ainda é garantir a presença dos pacientes nas consultas marcadas. Mas o problema maior é que o sucesso de qualquer estabelecimento da área da saúde depende exatamente da presença frequente de seus pacientes! Aí se encontra, portanto, um grande desafio gerencial: encontrar a melhor […]
6 motivos para lembrar os pacientes sobre o exame marcado
Instituições de saúde que realizam exames laboratoriais ou de imagem, precisam lembrar os pacientes do procedimento agendado e garantir que a agenda fique sempre cheia. Atualmente, já existem mecanismos que realizam essas notificações de forma automatizada sem ocupar mais uma mão de obra. Ainda não conhece essa solução? Neste artigo mostraremos 6 importantíssimas razões pelas […]
