Marcação online de consultas – Por que oferecer?
A marcação online de consultas e exames já é disponibilizada por clínicas e hospitais espalhados pelo país afora. A implantação de softwares simples, eficientes e acessíveis a partir de diversos aparelhos eletrônicos garantem um serviço de qualidade, recebido com grande satisfação pelos clientes. Quer descobrir mais sobre as vantagens trazidas por esse tipo de procedimento na experiência […]
Agendar consulta online – fim da dor de cabeça!
Fazer com que um paciente agende sua consulta em uma instituição na qual não confia, é algo praticamente impossível. Ainda mais, considerando seu estado de saúde que pode ser grave demais para arriscar um atendimento impreciso. Oferecer conforto e tranquilidade é o mínimo que toda instituição deve fazer se pretende aumentar o número de pacientes, seu […]
Como tornar a central de marcações mais eficiente para sua clínica
A busca por processos mais eficientes e melhores resultados é, em quase todas as empresas, um objetivo constante para os gestores, criando um ciclo de melhorias contínuas. No que diz respeito à central de marcações em uma clínica, o alcance por mais eficiência nos processos traz benefícios que vão desde a melhora da experiência dos […]
O que desmotiva o cliente a marcar um exame em sua clínica?
Ficar ouvindo espera telefônica por horas, sequer conseguir entrar em contato, ser redirecionado sem falar com quem resolverá seu problema. Esses são alguns dos problemas pelos quais a maioria dos clientes de algumas clínicas provavelmente já passou na hora de marcar exames e consultas. E esse cenário não é nada bom, já que acaba afastando […]