Matriz de Risco para Instituições de saúde: Como utilizá-la para identificar problemas?
Uma das grandes preocupações dos gestores da área da saúde é a qualidade do atendimento, a qual está diretamente ligada à garantia de processos saudáveis e fluxos bem definidos em todos os setores da instituição. Uma das formas mais práticas e efetivas para fazer isso é por meio de dispositivos de auditoria e manutenção dos processos, dentre eles, a Matriz de Risco.
O Futuro da Gestão de Agendamentos: Como criar um ambiente multicanal em Instituições de saúde
Entenda neste artigo como a gestão de agendamentos pode ser um fator crucial para a percepção que os pacientes têm da postura de atendimento que sua instituição de saúde presta às pessoas.
Como o uso de estratégias de marketing pode impactar na jornada do paciente
A evolução dinâmica da vida, inevitavelmente, afeta os sistemas de saúde gerando significativas mudanças, e destaca o marketing como um indispensável elemento para as instituições. Entenda agora como o uso de estratégias de marketing pode impactar na jornada do paciente, e mudar o cenário da sua healthcare. Confira ainda algumas dicas para aumentar a sua […]
Tecnologia na saúde: conheça as soluções para você aplicar hoje
A tecnologia na saúde já é realidade! Confira as soluções para você aplicar hoje em sua instituição!
Conheça os 8 melhores softwares para clínicas do mercado
Todas as instituições de saúde, grandes ou pequenas, enfrentam problemas organizacionais que poderiam ser minimizados com um software para clínicas. As soluções melhoram tanto o atendimento na saúde quanto a administração das unidades. Ao optar por um sistema operacional, as plataformas inteligentes e interativas otimizam o tempo e agilizam as rotinas de trabalho. Existe grande variedade, […]
Cancelar consulta marcada por mensagem: há benefícios?
Comum entre os profissionais e instituições de saúde, o não comparecimento às consultas pode ocorrer por uma série de motivos, entre conflitos pessoais e questões além do indivíduo. A falta de aviso prévio do cancelamento, nesse sentido, pode significar uma série de problemas para as organizações, geralmente dúvidas das atendentes sobre o que está prestes […]
Use o agendamento online para solucionar problemas
O mundo mudou e as pessoas também. Está cada vez mais difícil gerir o tempo para cumprir com todas as obrigações que uma rotina conturbada cobra. Mesmo assim, quando o assunto é saúde, não é possível adiar. Por isso, optar por maneiras de otimizar o atendimento em saúde pode melhorar muito a experiência dos pacientes […]
Agendamentos online: tudo que você precisa saber
As mudanças no setor da saúde tem se destacado muito nos últimos anos. O aumento dos esforços em atender melhor e mais rapidamente uma grande demanda, faz com que haja um constante investimento na área. É nesse espaço que a tecnologia se instala, a fim de solucionar a demanda com os agendamentos online e a […]
4 maneiras fáceis de aumentar o ROI de sua instituição
Você sabe o que é ROI? Ele é o Return On Investment, ou, em português: retorno Sobre Investimento. Ele é uma das principais métricas de gestão empresarial em qualquer segmento, e mensura se o investimento feito visando melhorias, está trazendo lucros, e resultados positivos, para sua instituição. A fórmula geral utilizada para calcular o ROI da […]
Acessibilidade na marcação de consultas para todas as idades
Com a chegada da internet e sua popularização surgiram alguns problemas como a não acessibilidade para idosos. Em contrapartida, varias pessoas (inclusive idosos) usam esse recurso como forma de socializar e aquisição de novos conhecimentos. Por terem nascido na era tecnológica, os jovens já acham a tecnologia algo muito natural. Já os idosos, veem aprendendo, aos […]
Agendamento online para promover acessibilidade na coleta domiciliar
Já falamos muito sobre o agendamento online de consultas, mas, pela primeira vez, falaremos sobre o agendamento online de coleta domiciliar. Oferecer conforto, acessibilidade e tranquilidade para o seu paciente é algo que todas as instituições que desejam aumentar o número de pacientes devem lembrar. O paciente busca, antes de mais nada, um excelente atendimento dos profissionais […]
Marcação de consulta médica online: as vantagens e como aderir
Com a exigência cada vez maior da população quando se trata de serviços de saúde, oferecer conforto e tranquilidade para o paciente é aspecto em que as instituições de saúde devem focar. O paciente busca, antes de mais nada, um excelente atendimento dos profissionais que lidam com ele ao longo da sua trajetória de tratamento. […]
