Como o agendamento online pode ser mais vantajoso do que o call center
Cada vez mais, as grandes instituições de saúde estão migrando seus agendamentos do call center para o agendamento online. Os motivos são os mais variados possíveis: Redução de custos; Otimização de serviço e tempo da equipe, dos funcionários e dos pacientes, e outros. O processo tradicional de marcar consultas possui inúmeras restrições, ele obriga o […]
Agendamento Online: Guia Definitivo
Oferecer conforto e tranquilidade para o seu paciente é obrigação de todas as instituições de saúde, principalmente aquelas que desejam adquirir novos clientes. Atualmente já existem algumas soluções como o agendamento online que podem te ajudar nisso, leia o artigo abaixo e descubra. A maneira tradicional de marcação de consultas ainda é considerado um problema […]
Software para agendamento de consultas online: Como funciona?
Um dos maiores obstáculos da área de saúde é o atendimento. Os softwares para agendamento de consultas online surgiu no Brasil há pouco mais de 5 anos, e agora que começa a se popularizar no país. O número de adesão de instituições de saúde e pacientes que estão utilizando o serviço tem crescido significativamente nos últimos […]
Marcação de consulta online: a arma contra a ineficiência no atendimento
Marcação de consulta é um tabu na área médica. Em algumas instituições de saúde, é tão complicado agendar um procedimento que muitas pessoas preferem se automedicar do que buscar ajuda profissional! Não precisamos nem falar dos problemas que podem ser causados por isso, não é?! Ligar para um call center, ainda mais em horário de […]
As 5 dicas para escolher o melhor agendamento online
O agendamento online está se tornando a cada dia mais popular dentro das instituições brasileiras. A adesão a esse tipo de tecnologia está em seu melhor momento no mercado brasileiro e várias instituições estão colhendo seus benefícios. Para isso, quero lhe dar algumas dicas para facilitar sua escolha no momento em que você for levar essa […]
Como reduzir em 80% os custos com agendamento de consultas
Uma oportunidade de redução de custos dentro de uma instituição de saúde é com o agendamento de consultas e/ou exames. Ao longo do texto você entenderá como isso acontece. Ainda mais em tempos econômicos difíceis como o atual em que o Brasil está passando, a oportunidade de reduzir custos é sempre muito bem-vinda, não é […]
Agendamento online de exames: como funciona?
Você sabe o que é o agendamento online? Trata-se de uma solução já bastante utilizada pelas maiores instituições para agendar consultas e exames no Brasil inteiro. O agendamento online surgiu, no Brasil, há não mais de 5 anos, e tem se popularizado muito no mercado da saúde. O número de adesão de instituições de saúde e pacientes […]
Por que é importante que seu paciente confirme a presença?
Um dos maiores obstáculos enfrentados pela gestão de consultórios e clínicas ainda é garantir a presença dos pacientes nas consultas marcadas. Mas o problema maior é que o sucesso de qualquer estabelecimento da área da saúde depende exatamente da presença frequente de seus pacientes! Aí se encontra, portanto, um grande desafio gerencial: encontrar a melhor […]
Por que terceirizar o call center não é a melhor opção?
Com a recente aprovação da nova lei da terceirização, por meio da qual o governo permite que se terceirize contratos de trabalho em empresas privadas, públicas, sociedades de economia mista, além de por produtores rurais e profissionais liberais. É cada vez maior o número de gestores que acreditam que terceirizar o call center é a opção […]
Como o agendamento online otimiza atendimento nos hospitais
O agendamento de exames e consultas online já chegou ao mercado brasileiro com força total. O avanço tecnológico e a popularização dos equipamentos eletrônicos, em especial os smartphones e os notebooks. Faz com que aplicativos de agendamento se tornem uma possibilidade real, trazendo inúmeros benefícios que vão desde a redução geral de custos e de ausências à […]
3 estratégias para reduzir custos sem perder a qualidade
A saúde no Brasil passou por várias mudanças desde a década de 90, e entre crises e recuperação, o segmento de Serviços da Saúde se tornou mais organizado, e desde então está em constante crescimento. Isso porque o governo e as autoridades da área passaram a investir nos seus diversos setores e em melhores práticas […]
Agendamento online para hospitais
A ferramenta de agendamento online para hospitais da CM Tecnologia tem feito sucesso entre os maiores hospitais do Brasil! Fundada em 2012, a CM Tecnologia é líder nacional em agendamentos online. Através de uma plataforma 100% integrada aos ERPs das instituições, temos melhorado consideravelmente os resultados de muitos hospitais! Temos em nosso atual portfólio outras soluções que […]
