Realizar um trabalho de gestão da manutenção de um hospital é algo bastante desafiador e requer muita atenção. Por se tratar de um assunto tão delicado, existe aquele risco de um erro afetar a saúde de um paciente e, sem dúvidas, ninguém quer passar por isso. Por isso, é imprescindível entender quais são as características específicas de um software de gestão de manutenção em hospitais.
Onde a manutenção hospitalar se aplica?
Quando falamos de instituições do ecossistema da saúde, precisamos levar em consideração que não são apenas os equipamentos hospitalares que precisam receber a devida atenção. Para além dos aparelhos de diagnóstico, equipamentos de laboratório entre outros, a manutenção hospitalar se aplica também a outros setores:
- Sistema de ar condicionado;
- Controle da temperatura e umidade dos medicamentos;
- Sistemas elétrico e hidráulico;
- Sistemas de gás e aquecimento;
- Câmeras de monitoramento e segurança;
- Manutenção predial.
Em outras palavras, um hospital precisa estar funcionando adequadamente 24 horas por dia, todos os dias da semana! De praxe, mesmo na reta final do ano e seus feriados, uma instituição de saúde nunca fecha suas portas para reuniões internas de “balanço”.
Assim, a importância da manutenção hospitalar (principalmente quando o assunto é a manutenção preventiva) se torna ainda maior. Sobretudo porque é fundamental manter a eficiência e o desempenho adequado destas operações.
Melhores práticas para receber um software de gestão de manutenção de hospitais
Para implementar com sucesso um software de gestão de manutenção em hospitais, é importante tomar algumas medidas que considerem um processo mais eficiente de manutenção dos equipamentos. Entre eles, os principais são:
1. Desenvolver um plano de prevenção
Planeje uma rotina que evite imprevistos e minimize os riscos. Assim, sua instituição mantém os equipamentos funcionando de forma ininterrupta. Aqui, o papel da gestão da manutenção é o de aplicar um rígido controle de manutenções preventiva e preditiva.
2. Engajar todos os colaboradores na prevenção de problemas
Parte fundamental de uma boa implementação de software de gestão de manutenção de hospitais, é conscientização de todos os colaboradores quanto ao seu papel nos cuidados com os equipamentos.
Vai muito além de simplesmente utilizá-los com responsabilidade, eles precisam manter a comunicação com o time de manutenção para informá-los caso aconteça qualquer tipo de problema.
3. Dê ênfase na manutenção preditiva
A constante averiguação da precisão dos equipamentos e ajustes com eficiência tornam o trabalho da manutenção menos arriscado. Por isso, não há espaço para erros no funcionamento das ferramentas de hospitais, e isso deve estar sempre na mente dos técnicos da manutenção.
Conclusão
Com a chegada de 2022, cada vez mais as empresas precisam estar mais competitivas no mercado, principalmente ao mercado da saúde que é tão acirrado e cheio de constantes novidades.
Com isso, percebe-se que com o auxílio da tecnologia e de novos softwares, as instituições têm conseguido destaque em suas performances e na satisfação com seus clientes e pacientes.
Em decorrência disso, podemos prever um próximo ano desafiador e, ao mesmo tempo, enriquecedor para aquelas empresas que já tem em seu DNA a transformação digital e a aproximação de novas tecnologias.
Esse artigo é uma produção em parceria com a Arkmeds e CM Tecnologia.